Nossa Política de Troca ou Devolução está baseada no Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria para solicitar a troca ou cancelamento da compra em caso de desistência. Até este prazo o cliente deve entrar em contato conosco por email, whatsapp ou telefone, informando, nome, número do pedido, Data da Compra, motivo da troca/devolução. Nós entraremos em contato em até 3 dias úteis para instruções de troca/devolução.
Importante: Considera-se data de recebimento a data informada pela transportadora (Correios) ainda que o recebimento tenha sido feito por terceiros tais como recepcionistas, porteiros, etc.
